广州市辉胜物流有限公司 The huisheng logictics limited company of Guangzhou city 公司概况： 广州市辉胜有限公司是由广州市交通局审批，工商局注册并由PICC中国人民财产保险股份有限公司担保的一家专业从事国内公路运输的现代化物流企业。 企业法人营业执照注册号：44011120002734 道路运输经营许可证号：44011136607 国（地）税登记号：44011174759146X 凭借雄厚的经济实力和出色的客户服务，辉胜物流从运输行业中脱颖而出，并逐渐发展成集联运、仓储于一体的网络物流中心。目前营业范围覆盖物流方案咨询与设计，国内公路运输，零担、快件速递，数码化仓储管理，智能化配送系统，国际货运代理等环节，现已在全国设立上海、广州、北京、深圳、西安、长沙、成都、苏州、南京、青岛、宁波、南昌、重庆、沈阳十四个仓储中心和三十七个办事处。 客户基本服务：>>　快速、准确地处理客户订单。 >>　发现异常情况及时处理并跟踪了解，收集客户反馈信息。 >>　所有客户投诉须在12小时内向总公司上报调查结果，24小时内回复客户。 >>　主动的为客户定时提供货物在途状况，保持信息反馈的及时性。 >>　定期与客户交流沟通，保持双方物流改进建议的互动性，以更好的达到双赢目的。 享有盛誉的服务承诺：A、客户服务承诺 >>　一对一 >>　门对门 　　　 >>　先赔后理 >>　星级服务卡 B、快速反应 >>　15分钟回复客户查询 　　 　>>　8小时内处理订单 　　　 >>　7天24小时无休服务 　　　 >>　48小时内处理客户投诉并给出处理方案 我总公司自备短途运输车数10辆，同时具备5T、10T、20T半封闲车辆150多辆及集装箱数拾辆。在以后的发展过程中，我们将会不断地努力，为珠三角的物流发展作出贡献！我们将真诚地恭候您的佳音！！