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进行企业网站设计时如何提高用户体验

来源:未知     浏览次数: 次     发布日期:2016-03-07 21:42
为常见的问题而设计
  企业网站设计公司分析常见的问题包括网络掉线、网速过慢、用户操作失误、输入错误信息等等,常见的问题最容易被产品设计人员忽视,因为他们被常规思维固化了,认为是理所当然的问题,给出理所当然的解决思路,如何为常见问题而设计,提出可行、高效、甚至有趣的解决方案,值得我们思考。
作出艰难的决定,学会放弃
  有些功能或选项确实有必要吗?如果有,就将其做好,如果没有,就干脆去掉!学会放弃,有时舍是一种得。
给人的体验就像在进行友好的对话
  将你的产品想象成一个人,用户在使用产品的过程中,就像和老朋友友好的对话,这样的产品是具有情感的、完整的交互和关心用户,千万不要让用户觉得产品高深莫测,充满陌生感,无从下手。
响应及时
  产品的响应对用户体验至关重要,等待会让用户失去耐心,认真领会用户的目标、期望,以最轻量级的解决方案实现产品的功能,这里不解释了,就是快,不要让用户等得抓狂,最后直接把你关了,还骂一句,什么破网站,慢的像蜗牛,你们都懂的。
减少精力、知识和思考
  在用户使用产品过程中,减少其精力、知识和思考的时间,如需要用户阅读的信息尽量简化,简要比啰嗦好;显性比隐性好,让产品透明化;为用户操作提供及时反馈机制,不要让用户猜测。
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